Tổ chức của bạn có đang mắc phải khoảng cách nhận thức về an ninh mạng không? Những phát hiện từ Báo cáo Đánh giá An ninh Mạng 2025 của Bitdefender cho thấy câu trả lời có lẽ là “có” – và nhiều lãnh đạo thậm chí có thể không nhận ra điều đó.
Sự khác biệt này rất quan trọng. Những khác biệt nhỏ trong nhận thức hôm nay có thể phát triển thành điểm mù lớn vào ngày mai. Suy cho cùng, nhận thức ảnh hưởng đến những gì các tổ chức ưu tiên, nơi họ phân bổ tài nguyên và cách họ phản ứng trong những thời khắc quan trọng.
Niềm Tin Ở Cấp Cao, Cảnh Giác Ở Cấp Dưới
Báo cáo đánh giá mới nhất của Bitdefender đã khảo sát 1.200 chuyên gia an ninh mạng và IT, và thoạt nhìn, kết quả cho thấy sự lạc quan. Một con số ấn tượng 93% nói rằng họ "hơi" hoặc "rất tự tin" vào khả năng quản lý rủi ro mạng khi bề mặt tấn công ngày càng mở rộng.
Tuy nhiên, khi đi sâu hơn, sự lạc quan bắt đầu có sự chia rẽ.
Gần một nửa (45%) số người trả lời cấp C – bao gồm các CISO và CIO – tự mô tả mình "rất tự tin" vào sự sẵn sàng của tổ chức. Tuy nhiên, trong số các quản lý cấp trung, con số đó giảm mạnh xuống chỉ còn 19%.
Có vẻ như các lãnh đạo cấp cao có khả năng cảm thấy yên tâm về tư thế an ninh mạng của tổ chức cao gấp đôi so với các đội ngũ vận hành.
Khi ban lãnh đạo đánh giá quá cao sự sẵn sàng, điều đó có thể dẫn đến việc đầu tư không đủ vào con người, quy trình và công nghệ. Nhưng có lẽ vấn đề không phải là ai đúng ai sai – mà là cách mỗi nhóm nhìn nhận cùng một bức tranh khác nhau như thế nào.
Tại Sao Khoảng Cách Nhận Thức về An Ninh Mạng Lại Tồn Tại
Trong một cuộc trò chuyện gần đây với một số chuyên gia an ninh mạng của Bitdefender, chúng tôi đã tìm hiểu điều gì tạo ra khoảng cách nhận thức này – và tại sao nó vẫn tồn tại trong rất nhiều tổ chức.
Sean Nikkel, Trưởng nhóm tại Bitdefender Cyber Intelligence Fusion Cell, cho biết không có gì ngạc nhiên khi các chuyên gia tuyến đầu có xu hướng ít tự tin hơn vào khả năng phục hồi mạng của tổ chức. Họ là những người trực tiếp đối mặt với rủi ro.
“Hãy nghĩ về những gì xảy ra sau một vụ sáp nhập hoặc mua lại,” Nikkel giải thích. “Bất kỳ rủi ro nào mà công ty được mua lại mang theo, giờ đây bạn sẽ kế thừa. Bạn có thể chuyển từ trạng thái 100% xanh sang vàng chỉ sau một đêm – legacy systems, shadow IT bị lãng quên, quy trình lỗi thời. Những chi tiết đó thường vô hình đối với ban lãnh đạo nhưng lại cực kỳ rõ ràng đối với các đội an ninh.”
Martin Zugec, Giám đốc Giải pháp Kỹ thuật của Bitdefender, đồng ý. “Trong các cuộc điều tra của tôi, tôi thường thấy một phiên bản an ninh mạng hoàn toàn khác so với những gì được thảo luận trực tuyến,” ông nói. “Có một khoảng cách giữa perception và reality – và khoảng cách đó dường như đang rộng ra.”
Đối với Nick Jackson, Giám đốc Dịch vụ An ninh Mạng của Bitdefender, vấn đề thường xoay quanh communication. “Các quản lý cấp trung xử lý phần lớn công việc operational load, trong khi các CISO và lãnh đạo cấp C tập trung vào strategic planning,” ông lưu ý. “Nếu không có strong reporting và collaboration, hai thế giới đó có thể dần xa nhau.”
Cách Thu Hẹp Khoảng Cách Nhận Thức
Thu hẹp khoảng cách này không chỉ là cải thiện communication – đó là một mệnh lệnh chiến lược. Jackson, người giúp các tổ chức đồng bộ thông qua Bitdefender Security Advisory, cho rằng giải pháp bắt đầu từ sự hiểu biết lẫn nhau.
“Khi cả hai bên hiểu quan điểm của nhau – sự tập trung của lãnh đạo vào risk appetite và business priorities, cùng với thực tế hàng ngày của quản lý về các operational threats – họ có thể đưa ra các quyết định thông minh hơn, nhanh chóng hơn,” Jackson giải thích.
Sự đồng bộ tốt hơn giúp ích cho tất cả mọi người. Các quản lý cấp trung hiểu rõ hơn lý do tại sao công ty có thể chấp nhận một số rủi ro nhất định hoặc hạn chế chi tiêu trong các lĩnh vực cụ thể. Trong khi đó, các lãnh đạo cấp cao có cái nhìn rõ ràng hơn về những thách thức thực tế tại chỗ đã tạo ra những lo ngại đó ngay từ đầu.
Cuối cùng, cybersecurity success phụ thuộc vào shared visibility và trust. Việc thu hẹp khoảng cách nhận thức sẽ xây dựng một văn hóa nơi các executives và practitioners cùng hành động đồng bộ – điều chỉnh strategy với reality để củng cố toàn bộ tổ chức.
Tìm Hiểu Thêm về Sự Chia Rẽ Giữa Cấp Lãnh Đạo và Cấp Thực Thi
Khoảng cách nhận thức được xác định trong Báo cáo Đánh giá An ninh Mạng 2025 của Bitdefender vượt ra ngoài sự sẵn sàng, hé lộ các cybersecurity priorities khác nhau cho năm 2025 và những quan điểm trái ngược về global skills shortage.
Để khám phá đầy đủ các phát hiện, hãy tải xuống Báo cáo Đánh giá An ninh Mạng 2025 của Bitdefender đầy đủ và có được cái nhìn dựa trên dữ liệu về những gì đang định hình chiến lược an ninh mạng trong năm tới.
