Meta vào hôm thứ Ba đã thông báo rằng họ sẽ sử dụng thông tin được chia sẻ bởi các doanh nghiệp khác để cá nhân hóa Feed của người dùng và các phản hồi từ chatbot trí tuệ nhân tạo (AI), mở rộng quy mô vượt ra ngoài việc nhắm mục tiêu quảng cáo.
"Các doanh nghiệp thường chia sẻ thông tin về hoạt động của mọi người trên trang web của họ với chúng tôi để làm cho quảng cáo trở nên phù hợp hơn," Meta cho biết trong một tuyên bố.
"Chúng tôi đã sử dụng dữ liệu này - như các trò chơi bạn chơi hoặc các giao dịch mua sắm bạn thực hiện trên các trang web khác - để làm cho quảng cáo bạn thấy phù hợp hơn. Trong tương lai, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin này để cá nhân hóa các phần khác trong trải nghiệm của bạn, bao gồm nội dung bạn thấy trong Feed và các phản hồi AI."
Gã khổng lồ mạng xã hội nhấn mạnh rằng họ không thu thập bất kỳ dữ liệu mới nào như một phần của bản cập nhật, đồng thời bổ sung rằng người dùng vẫn là người nắm quyền kiểm soát và họ có thể quyết định cách thông tin này được sử dụng để cá nhân hóa.
Để thực hiện điều đó, Meta đang tinh giản các công cụ kiểm soát của mình bằng cách mở rộng cài đặt "Activity from other businesses" (Hoạt động từ các doanh nghiệp khác - trước đây là "Activity information from ad partners") để quản lý tốt hơn cách dữ liệu từ các doanh nghiệp khác được sử dụng cho mục đích này. Cài đặt "Your activity off Meta technologies" (Hoạt động của bạn ngoài công nghệ của Meta) sẽ bị ngừng hoạt động.
"Nếu bạn cho phép chúng tôi sử dụng dữ liệu này để hiển thị cho bạn nội dung được cá nhân hóa, các quảng cáo và nội dung khác bạn thấy sẽ trở nên phù hợp hơn," công ty cho biết. "Ví dụ: nếu gần đây bạn đã mua một chiếc lều trực tuyến, bạn có thể thấy nhiều Reels về cắm trại hơn."
Tuy nhiên, nếu người dùng không cho phép, nội dung hiển thị sẽ dựa trên các hoạt động khác trên nền tảng của họ, chẳng hạn như lượt thích một Reels hoặc bài đăng. Điều đáng lưu ý là các doanh nghiệp cũng có thể chia sẻ danh sách khách hàng với Meta - ví dụ: những người đã đăng ký nhận email - sau đó họ sẽ được phục vụ các quảng cáo có liên quan.
Meta cho biết tùy chọn mới cho phép người dùng quản lý cách dữ liệu được sử dụng để phục vụ cả quảng cáo và nội dung không phải quảng cáo. Thay đổi này dự kiến sẽ có hiệu lực tại Mỹ và một số quốc gia khác, bao gồm Anh, Brazil, Thái Lan, Nam Phi, Thổ Nhĩ Kỳ, Hàn Quốc, Ecuador, Nigeria và Kenya, bắt đầu từ tháng tới.
