Anthropic đã trở thành công ty Trí tuệ nhân tạo (AI) mới nhất công bố một loạt tính năng mới cho phép người dùng nền tảng Claude của họ hiểu rõ hơn về thông tin sức khỏe của mình.
Trong khuôn khổ sáng kiến có tên Claude for Healthcare, công ty cho biết những người đăng ký gói Claude Pro và Max tại Hoa Kỳ có thể chọn cấp cho Claude quyền truy cập an toàn vào kết quả xét nghiệm và hồ sơ sức khỏe của họ bằng cách kết nối với HealthEx và Function. Các tích hợp Apple Health và Android Health Connect sẽ được triển khai vào cuối tuần này thông qua ứng dụng iOS và Android của họ.
“Khi được kết nối, Claude có thể tóm tắt lịch sử y tế của người dùng, giải thích kết quả xét nghiệm bằng ngôn ngữ đơn giản, phát hiện các mẫu hình trên các chỉ số thể chất và sức khỏe, đồng thời chuẩn bị câu hỏi cho các cuộc hẹn,” Anthropic cho biết. “Mục tiêu là làm cho các cuộc trò chuyện của bệnh nhân với bác sĩ hiệu quả hơn, và giúp người dùng luôn được thông tin đầy đủ về sức khỏe của họ.”
Sự phát triển này diễn ra chỉ vài ngày sau khi OpenAI ra mắt ChatGPT Health như một trải nghiệm chuyên biệt để người dùng kết nối an toàn hồ sơ y tế và ứng dụng chăm sóc sức khỏe, nhận được phản hồi cá nhân hóa, thông tin chi tiết về xét nghiệm, lời khuyên dinh dưỡng và ý tưởng bữa ăn.
Công ty cũng nhấn mạnh rằng các tích hợp được thiết kế riêng tư, và người dùng có thể lựa chọn rõ ràng loại thông tin họ muốn chia sẻ với Claude cũng như ngắt kết nối hoặc chỉnh sửa quyền của Claude bất cứ lúc nào. Tương tự như OpenAI, dữ liệu sức khỏe không được sử dụng để đào tạo các mô hình của họ.
Sự mở rộng này diễn ra trong bối cảnh ngày càng có nhiều sự giám sát về việc liệu các hệ thống AI có thể tránh đưa ra hướng dẫn có hại hoặc nguy hiểm hay không. Gần đây, Google đã can thiệp để gỡ bỏ một số tóm tắt AI của họ sau khi chúng được phát hiện cung cấp thông tin sức khỏe không chính xác. Cả OpenAI và Anthropic đều nhấn mạnh rằng các sản phẩm AI của họ có thể mắc lỗi và không phải là sự thay thế cho lời khuyên y tế chuyên nghiệp.
Trong Chính sách Sử dụng Chấp nhận được (Acceptable Use Policy), Anthropic lưu ý rằng một chuyên gia đủ tiêu chuẩn trong lĩnh vực này phải xem xét các kết quả tạo ra “trước khi phổ biến hoặc hoàn thiện” trong các trường hợp sử dụng rủi ro cao liên quan đến quyết định chăm sóc sức khỏe, chẩn đoán y tế, chăm sóc bệnh nhân, trị liệu, sức khỏe tâm thần hoặc các hướng dẫn y tế khác.
“Claude được thiết kế để bao gồm các tuyên bố từ chối trách nhiệm theo ngữ cảnh, thừa nhận sự không chắc chắn của nó và hướng người dùng đến các chuyên gia chăm sóc sức khỏe để được tư vấn cá nhân hóa,” Anthropic nói.